Over mij
Mijn naam is Aafke Oostijen. Ik woon in Groningen en ben geboren in Drenthe. Sinds mijn achttiende levensjaar werk ik in de zorg. Ik ben gestart bij GGZ Drenthe en heb vanuit daar de overstap gemaakt naar de forensische psychiatrie. Vervolgens ben ik ambulant via de jeugdwet, WLZ en WMO gaan werken bij Factor 5 en hield ik mij hier als traject coördinator bezig met de financiering van de zorg en wachtlijstbeheer. Ik merkte dat het voor veel burgers lastig is de juiste zorg te vinden en vergoed te krijgen. Mijn missie is om mensen te ondersteunen bij de juiste weg naar zorg zodat ik mijzelf ‘overbodig’ maak. Het zorgstelsel is steeds moeilijker geworden waardoor het fijn is dat er iemand met je mee kan kijken en je kan ontlasten als mantelzorger en/of burger die zorg nodig heeft. Ik heb de mantelzorgmakelaar opleiding gevolgd bij Auxillium en daarnaast ben ik ook geregistreerd als onafhankelijk cliëntondersteuner vanwege mijn SPH en SJD opleiding en werkervaring.
Geregistreerd bij:


Wat doet een mantelzorgmakelaar?
‘De mantelzorgmakelaar ondersteunt mantelzorgers met alle regeltaken rond de zorg. Van zorg en welzijn, wonen, tot inkomen, wet- en regelgeving en verzekeringen. Als het nodig is, neemt de mantelzorgmakelaar tijdelijk regeltaken van de (overbelaste) mantelzorger over. Ook helpt zij/hij mantelzorgers om de balans tussen zorgtaken, werk en privé (terug) te vinden. De mantelzorgmakelaar luistert, informeert én regelt, maar de mantelzorger houdt altijd zelf de regie.’ Omschrijving Mantelzorgmakelaar – Beroepsvereniging van Mantelzorgmakelaars (bmzm.nl)
Ik hou ervan om te ‘regelen’ en door mijn kennis en ervaring burgers verder te helpen in het ‘zorgdoolhof’.
Wat doet een cliëntondersteuner?
- De cliëntondersteuner helpt u bij de voorbereiding op het gesprek met het CIZ of het zorgkantoor en kan bij het gesprek aanwezig zijn.
- De cliëntondersteuner geeft informatie over mogelijke oplossingen voor uw hulp- of zorgvraag en helpt ook bij het regelen.
- De cliëntondersteuner heeft altijd uw belang voor ogen, is onafhankelijk en kan rechtstreeks benaderd worden.
- De cliëntondersteuner ondersteunt u wanneer u het niet eens bent met een beslissing of toewijzing en houdt de procedure in de gaten.


Vergoedingen
Zorgverzekering
De mantelzorgmakelaar wordt vaak vanuit de aanvullende verzekering vergoed, ik kan u meer informatie geven over de procedure bij uw zorgverzekering.
Wet langdurige zorg (WLZ)
Heeft u al een indicatie dan betaalt het zorgkantoor de cliëntondersteuner en dit is voor u dus gratis.
Werkgever
Soms kan u werkgever de mantelzorgmakelaar vergoeden, hij heeft er natuurlijk ook baat bij als u ontzorgt wordt.
PGB
De mantelzorgmakelaar kan ook vanuit het verantwoordingsvrij bedrag worden betaald.
Contact
Heeft u vragen, opmerkingen of bent u geïnteresseerd? Neem dan gerust contact op via een van de onderstaande mogelijkheden.
Aafke Oostijen
06-53433108
info@aafkeondersteunt.nl
